פריצה לעסק
ברצוני לספר על מקרה ביטוח שבדקתי ואשר היה במחלוקת עם חברת ביטוח.
באחד הימים, הגעתי כשמאי ביטוח לבדיקת אירוע פריצה במוסך.
בבדיקה, מצאתי כי הפורצים התגברו על מנעול התליה בדלת הכניסה למוסך, פתחו את דלת המוסך ותלו את המנעול מחדש על אחד מנושאי המנעול (אוזני התליה למנעול).
על מנת להסוות את הפריצה, למקרה שסייר מטעם מוקד השמירה יופיע לפתע, טרקו הפורצים את הדלת בכוח רב.
מבחוץ, נראית הדלת נעולה, מנעול התליה מונח כביכול במקומו, ובחשיכה קיים סיכוי כי הסייר לא יבחין בפריצה.
בתוך העסק גררו הפורצים מכונות כבדות אל מחוץ לדלת ותוך כדי גרמו לשריטות משמעותיות ברצפת הבטון.
בבדיקה, מצאתי כי נושאי המנעול בדלת מעוקמים כתוצאה מטריקת הדלת, וכן מצאתי סימני גרירה ברורים על רצפת העסק המעידים על סימני אלימות ביציאה מהעסק. לכאורה, אירוע פריצה ברור וחד משמעי.
זמן קצר לאחר מכן, נמסר לי טלפונית כי מינויי כשמאי נוצר בטעות.
הוברר כי המוסך בוטח בחברת ביטוח אחרת, אשר אין לה קשר עיסקי עם משרדי, וכי חברה זו הטילה על שמאי אחר לבדוק את האירוע.
לפיכך, הפסקתי את טיפולי בנדון ללא כל טענה מצידי.
כחודש ימים לאחר מכן, נקראתי לעזרה.
הוברר, כי השמאי שמונה ע”י חברת הביטוח האחרת לא הבחין בסימני הפריצה.
עפ”י דעתו, מדובר בחדירה אל תוך העסק שנעשתה “ללא סימני פריצה בכוח ובאלימות” והתביעה נדחתה.
בר מזל היה בעל המוסך שביקרתי בעסק ביום גילוי הפריצה, ואף הייתי במקום לפני מועד ביקורו של השמאי הנוסף.
מיד נשלפו הצילומים שערכתי במקום, ועדותי עמדה לצד טענותיו הצודקות של בעל העסק והצילה את התביעה.
יש להניח, כי במועד בו נקראתי לעזרה, כחודש ימים לאחר האירוע, לא ניתן היה לעמוד על סימני הפריצה הברורים.
לבית המשפט אין כל סיבה להעדיף את עדותו של השמאי שהגיע חודש ימים לאחר האירוע על פני שמאי נורמטיבי שהגיע ביום האירוע.
אין בלבי חשש כי השמאי השני ניסה בזדון לשנות את העובדות.
דווקא בגלל גישתו התמימה ושיכנועו העצמי, היה ביכולתו להכשיל את התביעה כולה.
הוא בסך הכל לא הבחין במימצאים, ולא הבין מתוכן את מהלך הפריצה.
זה המקום לרענן את המושג “פריצה” בפוליסת ביטוח עסק.
הכיסוי הביטוחי בביטוח פריצה לעסק מתנה לרוב את כיסוי הפריצה בהתקנת הגנות כנגד פריצה, אשר מנוסחות במפורש ברשימת הפוליסה.
מסקנות
הלקח העולה מהמקרה הנ”ל פשוט: התייעץ תמיד עם מומחה נוסף. אל תניח לעוולות ועיוותים לגרום לך נזק.
אינך חייב לעמוד חשוף מול מומחה שהתמנה ע”י חברת הביטוח, כאשר אתה משוכנע שאינו צודק.
מה אתה עושה שכאשר נוצר בך חשש כי קביעתו של הרופא שבדק אותך היתה שגויה, חלילה?
אל תניח לטעויות מסוג זה לגרום לך נזק. התייעץ תמיד עם שמאי מומחה בתחום.
איתכם באש ובמים, יהושוע סדן שמאים ומהנדסים - שמאות מדוייקת
התנהלות משפטית ומקצועית
כל הערכות הנזקים במקום אחד
